Häufig gestellte Fragen
Welche Länder werden bedient und was sind die Versandkosten?
Wir liefern derzeit nach der Schweiz. Der Versand ist für alle Bestellungen innerhalb des Landes kostenlos. Für weitere Details lesen Sie bitt Versand- und Lieferbedingungen.
Wie lange dauert es, Bestellungen zu verarbeiten und zu liefern?
Die Auftragsbearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage (Montag bis Freitag). Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5-8 Werktage (Montag bis Freitag).Unser Auftragsschluss wäre 17:00 (GMT+01:00) Mitteleuropäische Normalzeit (Zurich).
Für weitere Details lesen Sie bitte Versand- und Lieferbedingungen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung über die Website oder das Tracking-Portal verfolgen.
Wie starte ich eine Rücksendung?
Kontaktieren Sie uns unter info@chic-damen.com mit Ihrer Bestellnummer und den Rücksendedetails. Unser Team wird Ihnen eine Rücksendegenehmigung erteilen. Der Kunde ist für das Rücksendeetikett und dessen Kosten verantwortlich.
Für weitere Details lesen Sie bitte Rückgabe- und Rückerstattungspolitik.
Was sollte ich tun, wenn ich einen fehlerhaften, beschädigten oder falschen Artikel erhalte?
Kontaktieren Sie uns sofort unter info@chic-damen.com mit einer Beschreibung und Fotos des Schadens. Wir werden den Artikel kostenlos ersetzen. Wir bieten Ersatz oder Erstattung.
Für weitere Details lesen Sie bitte Rückgabe- und Rückerstattungspolitik.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert und wie wird die Transaktion gesichert?
Wir akzeptieren:
- American Express
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- Google Pay
- Maestro
- Mastercard
- Shop Pay
- UnionPay
- Visa
Alle Transaktionen werden mit den neuesten Verschlüsselungstechnologien gesichert und bieten fortschrittlichen Betrugsschutz.
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Unsere Kontaktdaten:
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